Экономить на газе. Как украинцы могут сменить поставщика?

18 января 12:44

Экономить на газе. Как украинцы могут сменить поставщика?

18 января 12:44

Кабмин ввел регулируемую цену на газ для населения. 6,99 грн за куб – новый тариф, который, впрочем, будет действовать недолго. После завершения отопительного периода и режима ручного регулирования, украинцы снова будут наблюдать широкий спектр цен от разных поставщиков.

Вместе с открытием рынка природного газа для населения 1 августа 2020 г., НКРЭКУ утвердила и новые правила смены поставщика. По идее, люди не обязаны пользоваться услугами только местного газсбыта и могут уйти туда, где выгоднее. Однако за время действия рынка, по данным АМКУ, только 3% украинцев воспользовались возможностью сменить поставщика. Разбираемся в нюансах перехода от одного поставщика газа к другому.

Содержание

Это первый шаг для потребителя. На старте работы рынка поиски были сложнее, чем сейчас. Уже появились агрегаторы с тарифными предложениями разных поставщиков. Текущие тарифные предложения, например, можно найти на ГазПравде, Газотеке, а также в приложении НКРЭКУ "Энергетика Онлайн".

Чтобы окончательно убедиться в законности компании и ее праве поставлять газ, можно проверить, есть ли она в списке лицензиатов НКРЭКУ. Но учтите, что в списке перечислены все компании-лицензиаты, а не только поставщики газа, так что листать придется долго. 

Смысл рыночных отношений в том, что, живя в одном регионе, потребитель может заключить договор с поставщиком из другого. Это не подразумевает прокладку новых труб и допрасходов со стороны потребителя. Но не все компании выходят за границы своих областей и заключают договоры с жителями других.

Есть и другие нюансы – срок действия цены и условия оплаты. Никто не обязал компании предоставлять кроме тарифа на месяц еще и обязательный годовой или сезонный. Такие предложения есть, но они точечные. Большинство стандартных договоров предусматривает пересмотр каждый месяц и подразумевает оплату по его итогам. Фиксированный тариф и на длительный период предусматривает частичную или полную предоплату.

Фиксированная цена, которую предлагают компании, выше, чем тариф на месяц. Во-первых, заранее учитывается сезонный фактор, во-вторых, закладываются риски. В этом главная потенциальная проблема. В какой-то момент цены могут быть выгодными, и у смены компании есть смысл, потом тарифы могут измениться. Но в мобильности украинских потребителей никто не ограничивает. Смена поставщика – услуга бесплатная и по количеству переходов не ограничена.

Если цена от потенциально нового поставщика устраивает, он готов заключат договор за пределами своего региона, у него есть лицензия и условия оплаты устраивают потребителя, можно переходить к подаче заявки.

Базовый набор документов:

  • паспорт;
  • идентификационный код;
  • документы, подтверждающие право собственности на жилье или право на пользование жильем.

Список не исчерпывающий и за поставщиками оставили право требовать дополнительные. Список они должны указывать на своем сайте.


Для того, чтобы подписать договор с новым поставщиком, нужно подать заявление, а в нем указать ЕІС-код или персональный газовый номер. Такой автоматически присваивается субъекту рынка газа и электроэнергии. Это 16 цифр и букв, которые закреплены за потребителем.


Орган выдачи газового кода – облгаз или горгаз. Он должен быть указан в договоре на распределение газа, в личном кабинете на сайте, в счетах на распределение до запуска рынка газа. Также его можно узнать, обратившись в свою газораспределительную компанию.

Для оформления договора подаются оригиналы документов. Их можно предоставить и в электронной форме, но правила поставки газа оговаривают в этом случае обязательную идентификацию и аутентификацию. То есть нужна электронная цифровая подпись.

В заявлении на присоединение потребитель обязательно указывает, получает ли он субсидию. Также о смене поставщика потребитель должен уведомить и орган соцзащиты, где субсидия оформлена. В связи с карантином в Минсоцполитики ввели файл обмена информацией о субсидиях. Информацию об абонентах-субсидиантах сами компании могут отправлять в территориальные органы соцзащиты. Но в интересах самого получателя держать этот процесс на контроле.

В заявление потребитель должен будет указать и вариант расчетов – по счетам или с помощью абонентской книжки. Все расчетные документы компания должна предоставить бесплатно.

К потребителю у нового поставщика есть одно жесткое требование – отсутствие долгов.

Граничная дата оплаты за газ — 10 число следующего месяца, если потребитель платит по квитанциям из абонентской книжки. 25 число, если по платежным документам поставщика.

Каждый день просрочки — пеня в размере 0,01% от суммы долга. Общий размер пени не должен превышать 100% суммы долга.

В типовом договоре указано, что, если оговоренную плату потребитель не вносит в течение десяти дней, ему могут приостановить поставки газа. Исключение — человек находится в процессе перехода к новому поставщику.

Если появилась задолженность, дополнением к договору или новым договором может быть согласован план реструктуризации. Если план не выполняется, компания может приостановить поставки газа.

Меняя поставщика, потребитель обязан рассчитаться с предыдущим. Окончательный счет потребителю должны выставить не позже, чем через шесть недель после того, как компания исключит его из своего реестра потребителей. В течение десяти дней потребитель должен все заплатить.

В том случае, если на момент смены поставщика потребителю уже приостановили поставки из-за долгов, новый поставщик может подать газ после того, как долги будут погашены.

Подавая заявление новому поставщику, потребитель не обязан информировать о разрыве отношений с предыдущим.

После подачи заявления, у компании есть три дня на проверку информации о потребителе и пять дней на то, чтобы запросить какую-либо уточняющую информацию. Если через 15 дней потребитель ее не подаст, заявление аннулируют.


На саму процедуру перехода отводится до 21 дня. Если с документами все в порядке, компания вносит потребителя в свой реестр. О включении в реестр должны уведомить в течение трех дней. Во время перехода, газ потребителю поставляет предыдущий поставщик.


Правила предусматривают: если три недели прошли, а новый поставщик потребителя в свой реестр так и не включил, значит в переходе отказано. Если потребитель считает, что оснований для отказа быть не должно, но новый выбранный поставщик не реагирует на заявление, с жалобой можно обратиться в территориальное отделение НКРЭКУ.

За смену поставщика плата не взимается. Ограничение по количеству переходов тоже нет – при желании менять компанию можно когда угодно и сколь угодно часто. Аннулирование лицензии поставщика не значит, что газ отрежут. В том случае, если у потребителя по какой-то причине нет договора, он становится клиентом поставщика "последней надежды" – НАК "Нафтогаз".

О том, что компания по какой-то причине не может поставлять газ, ее представители в течение трех дней после того как об этом узнали, должны уведомить и своего клиента.

1 число месяца – вступление в силу новой цены на газ от компании. Менять ее с другой даты нельзя. За пять дней до этого компания должна публиковать на сайте информацию о новой цене, предупреждать потребителей.

По правилам и условиям типового договора компания обязана предоставлять газ надлежащего качества. То есть право на него за потребителем закрепили. Но, как и раньше, воспользоваться им трудно. Для проверки давления и физико-химических показателей потребитель должен обратиться к оператору газораспределительных сетей. Оттуда эксперт отправляется на проверку в город – в течение двух дней, в сельскую местность – в течение пяти дней. Так что у поставщика есть время все исправить. Если экспертиза не покажет отклонений от стандартов, за нее заплатит сам потребитель.

Если Вы обнаружили ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

Подпишитесь на НАШ в социальных сетях

Комментарии

фото пользователя
Для комментирования материала или зарегистрируйтесь
+ Больше комментариев

Новости партнеров

Загрузка...
^