Економити на газі. Як українці можуть змінити постачальника?

18 сiчня 12:44

Економити на газі. Як українці можуть змінити постачальника?

18 сiчня 12:44

Кабмін ввів регульовану ціну на газ для населення. 6,99 грн за куб - новий тариф, який, втім, діятиме недовго. Після завершення опалювального періоду і режиму ручного регулювання, українці знову спостерігатимуть широкий спектр цін від різних постачальників.

Разом з відкриттям ринку природного газу для населення 1 серпня 2020 р., НКРЕКП затвердила і нові правила зміни постачальника. За ідеєю, люди не зобов'язані користуватися послугами тільки місцевого газзбуту і можуть піти туди, де вигідніше. Однак за час дії ринку, за даними АМКУ, тільки 3% українців скористалися можливістю змінити постачальника. Розбираємося в нюансах переходу від одного постачальника газу до іншого.

Зміст

Це перший крок для споживача. На старті роботи ринку пошуки були складніші, ніж зараз. Уже з'явилися агрегатори з тарифними пропозиціями різних постачальників. Поточні тарифні пропозиції, наприклад, можна знайти на ГазПравді , Газотеці, а також в додатку НКРЕКП "Енергетика онлайн ".

Щоб остаточно переконатися в законності компанії та її право постачати газ, можна перевірити, чи є вона в списку ліцензіатів НКРЕКУ. Але врахуйте, що в списку перераховані всі компанії-ліцензіати, а не тільки постачальники газу, тому гортати доведеться довго. 

Сенс ринкових відносин в тому, що, мешкаючи в одному регіоні, споживач може укласти договір з постачальником з іншого. Це не передбачає прокладку нових труб і додвитрат з боку споживача. Але не всі компанії виходять за межі своїх областей і укладають договори з мешканцями інших.

Є й інші нюанси - термін дії ціни і умови оплати. Ніхто не зобов'язав компанії надавати крім тарифу на місяць ще й обов'язковий річний або сезонний. Такі пропозиції є, але вони точкові. Більшість стандартних договорів передбачає перегляд щомісяця і оплату за його підсумками. Фіксований тариф і на довгий період передбачає часткову або повну передоплату.

Фіксована ціна, яку пропонують компанії, вища, ніж тариф на місяць. По-перше, заздалегідь враховується сезонний фактор, по-друге, закладаються ризики. У цьому головна потенційна проблема. У якийсь момент ціни можуть бути вигідними, і у зміни компанії є сенс, потім тарифи можуть змінитися. Але в мобільності українських споживачів ніхто не обмежує. Зміна постачальника - послуга безкоштовна і за кількістю переходів не обмежена.

Якщо ціна від потенційно нового постачальника влаштовує, він готовий укладуть договір за межами свого регіону, він має ліцензію та умови оплати влаштовують споживача, можна переходити до подачі заявки.

Базовий набір документів:

  • паспорт;
  • ідентифікаційний код;
  • документи, що підтверджують право власності на житло або право на користування житлом.

Список не є вичерпним і за постачальниками залишили право вимагати додаткові. Список вони повинні вказувати на своєму сайті.


Для того, щоб підписати договір з новим постачальником, потрібно подати заяву, а в ній вказати ЕІС-код або персональний газовий номер. Такий автоматично присвоюється суб'єкту ринку газу та електроенергії. Це 16 цифр і букв, які закріплені за споживачем.


Орган видачі газового коду - облгаз або міськгаз. Він повинен бути зазначений в договорі на розподіл газу, в особистому кабінеті на сайті, в рахунках на розподіл до запуску ринку газу. Також його можна дізнатися, звернувшись в свою газорозподільну компанію.

Для оформлення договору подаються оригінали документів. Їх можна надати і в електронній формі, але правила постачання газу обумовлюють в цьому випадку обов'язкову ідентифікацію та автентифікацію. Тобто потрібен електронний цифровий підпис.

У заяві на приєднання споживач обов'язково вказує, чи отримує він субсидію. Також про зміну постачальника споживач повинен повідомити і орган соцзахисту, де субсидія оформлена. У зв'язку з карантином в Мінсоцполітики ввели файл обміну інформацією про субсидії. Інформацію про абонентів-субсидіантів самі компанії можуть відправляти в територіальні органи соцзахисту. Але в інтересах самого одержувача тримати цей процес під контролем.

У заяві споживач повинен буде вказати і варіант розрахунків - за рахунками або за допомогою абонентської книжки. Всі розрахункові документи компанія повинна надати безкоштовно.

До споживача у нового постачальника є одна жорстка вимога - відсутність боргів.

Гранична дата оплати за газ - 10 число наступного місяця, якщо споживач сплачує за квитанціями з абонентської книжки. 25 число, якщо за платіжними документами постачальника.

Кожен день прострочення - пеня в розмірі 0,01% від суми боргу. Загальний розмір пені не повинен перевищувати 100% суми боргу.

У типовому договорі зазначено, що, якщо обумовлену плату споживач не вносить протягом десяти днів, йому можуть призупинити постачання газу. Виняток - людина знаходиться в процесі переходу до нового постачальника.

Якщо з'явилася заборгованість, додатком до договору або новим договором може бути узгоджений план реструктуризації. Якщо план не виконується, компанія може припинити постачання газу.

Змінюючи постачальника, споживач зобов'язаний розрахуватися з попереднім. Остаточний рахунок споживачу повинні виставити не пізніше ніж через шість тижнів після того, як компанія виключить його зі свого реєстру споживачів. Протягом десяти днів споживач повинен все заплатити.

У тому випадку, якщо на момент зміни споживачеві вже призупинили постачання через борги, новий постачальник може надавати газ після того, як борги будуть погашені.

Подаючи заяву до нового постачальника, споживач не зобов'язаний інформувати про розрив відносин з попереднім.

Після подачі заяви, у компанії є три дні на перевірку інформації про споживача та п'ять днів на те, щоб запросити будь-яку уточнюючу інформацію. Якщо через 15 днів споживач її не надасть, заяву анулюють.


На саму процедуру переходу відводиться до 21 дня. Якщо з документами все добре, компанія вносить споживача до свого реєстру. Про включення до реєстру повинні повідомити протягом трьох днів. Під час переходу, газ споживачеві поставляє попередній постачальник.


Правила передбачають, що якщо три тижні пройшли, а новий постачальник споживача в свій реєстр так і не включив, отже, в переході відмовлено. Якщо споживач вважає, що підстав для відмови на має бути, але новий обраний постачальник не реагує на заяву, зі скаргою можна звернутися в територіальне відділення НКРЕКП.

За зміну постачальника плата не стягується. Обмеження за кількістю переходів теж немає - при бажанні змінювати компанію можна коли завгодно і як завгодно часто. Анулювання ліцензії постачальника не означає, що газ відріжуть. У тому випадку, якщо у споживача з якоїсь причини немає договору, він стає клієнтом постачальника "останньої надії" - НАК "Нафтогаз".

Про те, що компанія з якоїсь причини не може постачати газ, її представники протягом трьох днів після того як про це дізналися, повинні повідомити і свого клієнта.

1 число місяця – набрання чинності нової ціни на газ від компанії. Міняти її з іншої дати не можна. За п'ять днів до цього компанія повинна публікувати на сайті інформацію про нову ціну, попереджати споживачів.

За правилами і умовами типового договору, компанія зобов'язана надавати газ належної якості. Тобто право на нього за споживачем закріпили. Але, як і раніше, скористатися ним важко. Для перевірки тиску та фізико-хімічних показників споживач повинен звернутися до оператора газорозподільних мереж. Звідти експерт відправляється на перевірку в місто - протягом двох днів, в сільську місцевість - протягом п'яти днів. Отже, у постачальника є час все виправити. Якщо експертиза не покаже відхилень від стандартів, за неї заплатить сам споживач.

Якщо Ви виявили помилку в тексті, виділіть її мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Підпишіться на НАШ у соціальних мережах

Коментарі

фото користувача
Для коментування матеріалу або зареєструйтеся
+ Більше коментарів

Новини партнерів

Загрузка...
^